Telegram 宣布新的内容审核流程，但人们仍对其资源能否满足需求存疑

来源：Shutterstock / rafastockbr

关键要点

Telegram 宣布将开始审核平台上的“非法内容”。修改后的常见问题解答FAQ中增加了投诉和报告功能。创始人帕维尔杜罗夫承认该公司需要改善内容监督。Telegram 并未始终提供端到端加密服务，这使得警方可以访问内容。存在资源不足的问题，难以满足内容审核的需求。

在 Telegram 创始人兼首席执行官帕维尔杜罗夫被法国警方逮捕不到两周后，该公司宣布将开始审查平台私聊和群组聊天中的“非法内容”。这一变化虽小，却引起了不少讨论。一些眼尖的记者发现，Telegram 修改了FAQ中的某段文字，显示出公司在某种程度上的意图与态度发生了变化。

长期以来，Telegram 被指控对警方的调查置之不理，并拒绝参与国际倡议以检测和删除儿童虐待材料，但现在似乎有所改变。在周四发布的FAQ中，新增加了句子：“所有 Telegram 应用都有‘报告’按钮，让你能够轻松标记非法内容。”这是与之前版本不同的表述。

修改背景

在 FAQ 调整的同一天，杜罗夫发表了一份声明，部分为道歉，部分承认公司需要提高内容审核的标准。他表示：“上个月我在巴黎被警方面谈了四天，警方告知我可能需要对其他人非法使用 Telegram 负责，因为法国当局没有收到 Telegram 的回复。”他进一步强调：“如果创新者知道自己可能对这些工具的潜在滥用承担个人责任，他们就不会再继续开发新工具。”

npv加速器

尽管如此，拥有一个举报非法内容的邮箱地址并不意味着实际上会采取行动。Telegram 将会受到严格审查，但我们不能忽视其他社交媒体平台在处理滥用内容方面的艰难。

隐私问题

内容审核的问题也掩盖了隐私问题，这让所有消息应用的用户感到困惑。WhatsApp、Signal 和谷歌的 RCS 消息都采用了端到端加密E2EE，确保通讯内容的私密性。然而，Telegram 的做法则更为复杂。默认情况下，Telegram 的私人或群组消息没有 E2EE，内容是服务器端加密的。虽然 Telegram 的私人聊天提供 E2EE 服务，但设置起来相当麻烦。杜罗夫曾在博客上讨论过为何公司不采用 E2EE，称主要是希望用户能够方便地备份和访问跨设备的消息。

这使得警方能够在平台上针对犯罪行为开展工作，这个在使用 E2EE 的应用上是不可能做到的。显然，作为一个长期宣传其不受限道德的应用，Telegram 并不想公开这种可能性。

用户资产

值得注意的是，像法国总统马克龙这样的高层用户也被报道为 Telegram 的忠实用户。在美国，也有一些政治家声称宁愿使用 Telegram，因为他们认为这个平台的审核倾向较弱。然而，这些超连接的用户是否理解使用 Telegram 带来的风险，比如几个月或几年前发送的看似保密的信息？显然，他们并不这么认为，要不然不会如此广泛地使用这个平台。

与此同时，Telegram 作为一家公司依然相对较小，2023 年的营收仅为 342 亿美元，而加密货币业务则主导了其财务状况。尽管 Telegram 改变了对非法内容的政策，但很难想象如此小的团队能有效提供当局现在所期望的内容审核服务。